Hay algunos problemas que puede tener un teléfono inteligente / tableta que se considerarían como decoloración de la pantalla:
Sigue los pasos a continuación si tienes alguno de los problemas enumerados anteriormente.
¿Tu teléfono inteligente / tableta ha sufrido daño físico o por derrame de líquidos?
En caso afirmativo, deberás ponerte en contacto con el fabricante para obtener asistencia.
¿Están habilitadas las Developer Options?
Deshabilita o desactiva las opciones de desarrollador:
¿Está activada la opción Color Inversion? (Esta opción solo está disponible en 5.0 Lollipop o superior.)
Deshabilita o desactiva la inversión de color.
¿Está habilitada la opción Color Correction? (Esta opción solo está disponible en 5.0 Lollipop o superior.)
Deshabilita o desactiva la corrección de color.
¿Has borrado la partición de caché?
Intente borrar la partición de caché.
¿Has realizado un Restablecimiento de datos de fábrica?
Intenta realizar un Restablecimiento de datos de fábrica.
Utiliza nuestro asistente automático para resolver rápidamente este problema.
Chatea con uno de nuestros agentes en vivo. Nos pondremos en contacto contigo en unos minutos.
¿Necesitas asistencia guiada? Puedes llamarnos directamente y te ayudaremos.
Soporte Telefónico:
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